Introducción:

Saber comprender y gestionar los aspectos clave de la cultura de una organización utilizando herramientas de la comunicación y el marketing que nos permitan aprender a construir un entorno dónde se fomente el compromiso y la identificación de las personas con la organización a través de un liderazgo eficaz que favorezca el bienestar de las personas y la diversidad.

 

Objetivos:

Que el alumnado maneje los elementos más importantes de la cultura de su organización utilizando herramientas de la comunicación y el marketing para construir un entorno relacional y basado en la seguridad para las personas.

Construir compromiso. Que las personas trabajadoras se identifiquen con la organización creando una red de relaciones basada en la confianza y con un liderazgo eficaz y adaptado a la realidad del negocio es la clave, para evitar la rotación o la falta de motivación.

 

Contenido:

1. Employee Experience

• La persona trabajadora es nuestro cliente

• Cómo definir políticas poniendo a la persona empleada en el centro

• El Journey Map de la persona trabajadora

• Medición de la experiencia de la persona trabajadora

• El engagement en entornos híbridos

• Acciones para mejorar el compromiso y vinculación de las personas

 

2. Medir la satisfacción

• Entender lo que pasa en la organización

• Medir y preguntar con eficacia

• Las conversaciones poderosas

 

3. La comunicación interna

• El storytelling corporativo

• El diseño del plan de comunicación interna

• El uso de herramientas tecnológicas

 

4. La diversidad, equidad e inclusión (DEI)

• Las dimensiones de la diversidad

• La igualdad de género

• El diagnóstico de situación

• Movilizar a los equipos

• Garantizar que los procesos de gestión de personas son equitativos

• Diseño del plan de actuación

• El pensamiento diverso

 

5. El bienestar

• La importancia de la gestión de la seguridad emocional

• Modelo propio de empresa saludable

• La gestión de los riesgos psicosociales

 

6. El liderazgo responsable

• Los modelos de liderazgo y la gestión ética

• La gestión de personas en los modelos ESG

• El Código ético como garante de la buena gestión

 

Formador: Maribel Álvarez

Experta en gestión de personas y transformación cultural.
Licenciada en Psicología clínica y organizacional por la Universidad Central de Barcelona. Máster en desarrollo organizativo y consultoría de procesos Formación en Desarrollo de Organizaciones con enfoque Gestalt Sistémico Coach ejecutivo y de equipos por la EEC y Coach relacional Formación en metodologías Agiles: Certificada como Scrum Máster y Agile para RRHH Formación en Consultoría Sistémica y Coaching Sistémico.
Consultora independiente desde mayo del 2021, trabajando en el asesoramiento de empresas para una buena gestión de los equipos. Facilitadora de círculos de liderazgo de CEO’s y Founders. Coach en procesos de Coaching ejecutivo y de equipos.
Anteriormente experiencia de más de 17 años como directora de talento en distintas empresas y previamente experiencia de más de 14 años en consultoría de RR.HH.

 

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