Introducción:
Saber comprender y gestionar los aspectos clave de la cultura de una organización utilizando herramientas de la comunicación y el marketing que nos permitan aprender a construir un entorno dónde se fomente el compromiso y la identificación de las personas con la organización a través de un liderazgo eficaz que favorezca el bienestar de las personas y la diversidad.
Objetivos:
Que el alumnado maneje los elementos más importantes de la cultura de su organización utilizando herramientas de la comunicación y el marketing para construir un entorno relacional y basado en la seguridad para las personas.
Construir compromiso. Que las personas trabajadoras se identifiquen con la organización creando una red de relaciones basada en la confianza y con un liderazgo eficaz y adaptado a la realidad del negocio es la clave, para evitar la rotación o la falta de motivación.
Contenido:
1. Employee Experience
• La persona trabajadora es nuestro cliente
• Cómo definir políticas poniendo a la persona empleada en el centro
• El Journey Map de la persona trabajadora
• Medición de la experiencia de la persona trabajadora
• El engagement en entornos híbridos
• Acciones para mejorar el compromiso y vinculación de las personas
2. Medir la satisfacción
• Entender lo que pasa en la organización
• Medir y preguntar con eficacia
• Las conversaciones poderosas
3. La comunicación interna
• El storytelling corporativo
• El diseño del plan de comunicación interna
• El uso de herramientas tecnológicas
4. La diversidad, equidad e inclusión (DEI)
• Las dimensiones de la diversidad
• La igualdad de género
• El diagnóstico de situación
• Movilizar a los equipos
• Garantizar que los procesos de gestión de personas son equitativos
• Diseño del plan de actuación
• El pensamiento diverso
5. El bienestar
• La importancia de la gestión de la seguridad emocional
• Modelo propio de empresa saludable
• La gestión de los riesgos psicosociales
6. El liderazgo responsable
• Los modelos de liderazgo y la gestión ética
• La gestión de personas en los modelos ESG
• El Código ético como garante de la buena gestión
Formador: Maribel Álvarez
Experta en gestión de personas y transformación cultural.
Licenciada en Psicología clínica y organizacional por la Universidad Central de Barcelona. Máster en desarrollo organizativo y consultoría de procesos Formación en Desarrollo de Organizaciones con enfoque Gestalt Sistémico Coach ejecutivo y de equipos por la EEC y Coach relacional Formación en metodologías Agiles: Certificada como Scrum Máster y Agile para RRHH Formación en Consultoría Sistémica y Coaching Sistémico.
Consultora independiente desde mayo del 2021, trabajando en el asesoramiento de empresas para una buena gestión de los equipos. Facilitadora de círculos de liderazgo de CEO’s y Founders. Coach en procesos de Coaching ejecutivo y de equipos.
Anteriormente experiencia de más de 17 años como directora de talento en distintas empresas y previamente experiencia de más de 14 años en consultoría de RR.HH.
Formulario de inscripción
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